Что прежде всего может предложить психолог?
Лечение? Ну, нет. Исцеление? Вообще не к нам! Психотерапию? Да, но не сразу. Может обследования? Вроде бы нет... Какая-то путаница?
В любом деле имеет значение определенная последовательность. Например, для того, чтобы на автомобиле приехать в определенное место, что нужно? Давить на газ? А где педаль? Вы сейчас дома на диване! Поэтому стоит подняться для начала! И прежде, чем надавить на газ - дойти до машины, открыть, устроиться, включить зажигание, немного погреть двигатель... ну и так далее.
Только выполняя определенную последовательность действий с самого начала, можно подойти к предсказуемому результату - например, приготовить вкусный суп, помыть полы или решить школьную задачу по математике.
Первое, что может предложить психолог - это консультация.
(пока мы не будем говорить о том, что ДО этого делает потенциальный клиент - это другой разговор!)
Консультация - это то, что могут предложить не только психологи, но и юристы, фитнес-тренеры, врачи, экономисты, даже автомеханик, назначая встречу - "надо посмотреть машинку, привозите" - предлагает консультацию!
Какие задачи выполняет консультация?
Знакомство. Клиент и психолог увидят и услышат друг друга, смогут задать вопросы, которые каждому важны и узнать ответы о том, что из себя представляет этот психолог - как он разговаривает, как себя ведет, как понимает свою работу. Кто это перед психологом - что за человек, чем он занят, кем окружен, каким себя считает...
Прояснение актуальной жизненной ситуации. Что клиент считает важным, что ему нравится, что напрягает, как он себя чувствует среди своего окружения, чем увлечен, во что погружен, какими наполнен переживаниями, что с ним происходит, что беспокоит и тревожит.
Уточнение истории клиента. Как клиент пришел к сегодняшней ситуации, что к этому вело по его мнению, кто его к этому вел, как развивалась проблема, что он предпринимал до этого момента, что ему помогало, каков был прежний опыт работы с психологом.
Выяснение запроса. Первый интерес, проявленный клиентом, не всегда является строго говоря запросом, поэтому необходимо уточнение - что именно клиент хочет решить - а это совсем не очевидно из рассказа о проблемах, к чему хочет прийти, как видит решение проблемы, какой представляет себе путь решения, какое видит участие психолога, в чем именно он нуждается.
Обратная связь от психолога. Клиент сможет понять точку зрения психолога на его проблему, на способ ее решения, заметить эмоциональный отклик на свои переживания, уловить сочувствие и желание помочь.
И наконец, психолог получит возможность рассказать о том, что он может предложить - то есть о предстоящем процессе терапии, о том, на чем он основан, как выглядит, какими правилами и принципами руководствуется, какие действия ожидаются от клиента. По сути это - обсуждение терапевтического контракта, который включает в себя вполне определенные моменты - место, время, расписание, условия, порядок оплаты и множество других, которые делают процесс терапии максимально эффективным.
Как видите, даже читать этот текст - занимает не мало времени. Поэтому, обычно речь идет о нескольких консультациях, прежде чем процесс переходит в собственно терапию. Но этими консультациями все может и ограничиться. И это тоже обыкновенный и немаловажный результат из ряда возможных.
Важно, что состоялась эта первая встреча!
До встречи!